Zarządzanie zespołem. Techniki i narzędzia menedżera.

Program szkolenia

1. ROLA MENEDŻERA W ORGANIZACJI
   • Lider a menedżer– zadania i role:
     • przekładanie strategii na działania,
     • poziom odpowiedzialności i zadania a sposób zarządzania zespołem,
     • uprawnienia i ich delegowanie w zależności od roli,
     • rola a dobór ludzi do zespołu.
   • Budowanie autorytetu przełożonego:
     • wiedza merytoryczna a autorytet szefa – o kluczowych kompetencjach przełożonego,
     • autorytet na start – jak zbudować autorytet w nowym zespole/nowej roli,
     • odbudowa autorytetu.
   • Łatwy start, czyli zmiana roli ze współpracownika na przełożonego/dołączenie do zespołu:
     • dobre wejście, czyli jak rozpocząć pracę w nowej roli/zespole – expose szefa, rozpoznanie potencjału zespołu,
2. ZARZĄDZANIE NA MIARĘ POTRZEB – O ZARZĄDZANIU SYTUACYJNYM
   • Mój styl kierowania – analiza własnego stylu zarządzania.
   • Style kierowania i ich wpływ na jakość pracy zespołu:
     • efektywność przełożonego a efektywność pracy zespołu – wzajemna relacja,
     • wpływ stylu na sytuacje zagrożenia konfliktami.
   • Cechy i umiejętności lidera/menedżera i dopasowanie stylu:
     • jak stosować poszczególne style zarządzania – charakterystyka podejowanych działań.
3. SKUTECZNOŚĆ MENEDŻERA
   • Etapy rozwoju pracowników i ich znaczenie w zarządzaniu:
     • charakterystyka poszczególnych pracowników (w zależności od ich rozwoju),
     • potrzeby pracowników na każdym etapie,
     • sytuacje trudne, czyli ekspert na starcie, w nowej firmie – jak zarządzać wysoko wykwalifikowanymi pracownikami,
     • szlifowanie diamentów, czyli w których pracowników warto zacząć inwestować najwięcej – o włączaniu w program Zarządzania Talentami.
   • Styl kierowania a etapy rozwoju pracownika:
     • komunikacja z pracownikami na każdym etapie,
     • wyznaczanie zadań, odpowiedzialności i uprawnień w zależności od etapu rozwoju pracowników.
   • Motywacja zespołu:
     • motywacja a etapy rozwoju pracowników,
     • zależność między zadaniem a poziomem motywacji,
4. DELEGOWANIE I ROZLICZANIE ZADAŃ
   • Przekładanie celów na zadania – dobór zadań do pracowników:
     • funkcje, projekty, zadania – zasady delegowania,
   • Bariery w delegowaniu i metody przeciwdziałania im:
     • kompetencje pracownika a obawy przełożonego – o sposobach nadzoru i egzekwowaniu zadań,
     • ustalanie jasnych zasad pracy nad zadaniem.
5. PODSUMOWANIE I ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA

METODY SZKOLENIOWE

• gry i symulacje,
• mini wykłady, case study,
• dyskusja moderowana,
• ćwiczenia indywidualne, w parach,
• analiza nagrań wideo.